Alle Jahre wieder...
...passiert es auch bei der Bahn, dass sie pünktlich ist, nette Service-Mitarbeiter einsetzt und man sich nicht beschweren kann.
So geschehen gestern:

Vollbepackt mit Weihnachtsgeschenken stand ich gestern um halb vier auf Gleis9 des Kölner HBF und wartete auf den R7 in Richtung Krefeld.

Die erste Überraschung:
Es kam eine Durchsage mit dem Hinweis, dass der Zug heute "früher" einfahren wird.
Ist das zu glauben??

Und noch besser:
Da ich ja nicht allein dort stand, sondern die übliche Touristenmenge und allerhand andere Leut´, war es ein wenig "voller".
Doch die Bahn hat mitgedacht:
Service-Mitarbeiter standen auf dem Gleis und halfen mit ein wenig Ordnung zu halten.
Hieß: Die Leute wurden in geordnete "Bahnen" (welch Wortwitz) gelenkt und:
Den Leuten, insbesondere der älteren Generation, wurden die Pakete und Gepäckstücke in den Zug getragen.
Respekt an die Bahn oder dem Management des Kölner HBF. Dafür gibt es die erste "Kugel" des Monats:
Wer weiß, wann es das wieder gibt?

Sonja

Hallo zusammen,

heute war wieder "S-8 Tag". Der Niers-Express war pünktlich, aber bei meinem Eintreffen auf Gleis 13, sah ich, dass die S-8 bereits 10 Minuten Verspätung angesammelt hatte...



Über Durchsagen wurden wir dann informiert, dass es in Düsseldorf zu einem Zugwechsel der S-8 kommen würde..da ich kein Eisenbahner bin, weiß ich nicht, warum sowas nötig ist, aber auf Gleis 13 wurde etwa 5 Minuten nach der eigentlichen Abfahrtszeit eine S-8 bereitgestellt. Allerdings mussten wir dann nochmal etwa 15 Minuten auf die S-8 aus Mönchengladbach warten. Diese fuhr dann auf Gleis 14 ein und die Reisenden mussten in unseren Zug umsteigen. So wurden aus den angeschlagenen 10 Minuten etwa 20...

Aber, man muss die Bahn auch mal loben. Die Rückfahrt war absolut pünktlich...und zwar auf die Minute. Da das so selten vorkommt, gibt es hier das entsprechende Foto dazu...



...die S-8 fährt exakt um 16.41h in den Erkrather Bahnhof ein... Respekt!

Das der Niers-Express wenige Minuten später als geplant losfuhr, da ein Anschlusszug zu spät kam, machte mir nichts mehr aus, da ich dank des frühzeitigen Eintreffens der S-8 einen sicheren Sitzplatz hatte...alles in allem ein schöner "Bahnfahr-Tag", dieser letzte Novembertag...

Gute Nacht,
Euer S-8Fan Martin

Hi,

was soll man sagen, manchmal gibt es beim Bahnfahren auch glückliche Momente. Einen davon will ich hier natürlich nicht verschweigen. Wir haben heute um kurz nach 19 Uhr geschlossen, was eigentlich (laut Fahrplan) bedeutet, dass die S-8 in Richtung Düsseldorf bereits weg ist...dank einer Verspätung traf sie aber heute zeitgleich mit meiner Kollegin und mir am Bahnhof ein...klassischer Fall von "Glück gehabt".

Der Niers-Express hatte zwar 15 Minuten Verspätung, da er aber 30 Minuten Aufenthalt in Düsseldorf hat, fuhren wir trotzdem pünktlich ab...nicht schlecht, einen Zug gerade so bekommen und der Anschlusszug pünktlich!
Ein Tag zum "Rot-in-den-Kalender-anstreichen"... in meiner Glückseligkeit pünktlich nach Hause zu kommen, konnte mich auch die eiskalte Luft der Klimaanlage (welche mir die komplette Fahrt in den Nacken wehte) und die schrille Dame in Neonpink (welche ihrer, ebenfalls recht grellen, Freundin ihre Weihnachtseinkäufe lautstark erklärte) nicht mehr schocken. So war ich heute nach langer Zeit mal wieder pünktlich zu Hause...sehr schön!

Gute Nacht,
Euer S-8Fan Martin

Hallo,

ich war heute privat in Düsseldorf und habe wieder die Bahn benutzt. Nachdem ich mich ja in diesem Blog das ein oder andere Mal über die Bahn aufgeregt habe, ist heute mal ein dickes Lob fällig!

Ich saß im RE5 in Richtung Emmerich, vor mir saßen einige Schweden, welche nach Arnheim wollten. Der Schaffner hat ihnen, nach intsiver Kursbuchrecherche, in recht gutem Englisch die Verbindungen erklärt, sämtliche Umsteigezeiten und Gleise genannt und dabei immer wieder nette Worte eingflochten. Mit einem freundlichen Gruß verabschiedte er sich dann und half sofort einer jungen Frau, welche in Oberhausen einen Anschlusszug bekommen musste...im Gespräch der Schweden ging es später um die "Gastfreundlichkeit der Deutschen" und "den tollen Service der Bundesbahn"...man sieht, so geht es also auch... an dieser Stelle ist also mal ein großes Kompliment an den "Herren in blau" fällig!

Auf der Rückfahrt gab es dann aber auch das krasse Gegenteil. Einen völlig überforderten Schaffner, welcher sich deftig im Ton vergriffen hat...

Im Niers-Express saß eine Gruppe junger Leute, welche durch ihr "anderes" Aussehen auffielen. Klassisches Punkeroutfit, incl. Nietenhalsband und "Nazis raus" Aufnähern... Leider kam ich zu spät dazu, so habe ich die Informationen nur von anderen Fahrgästen erhalten. Es soll wohl so gewesen sein, dass einer aus dieser Gruppe ein Ticket hatte, welches unter der Woche für Preisstufe "B" gilt, am Wochenende aber für Preisstufe "C". Zitat des Schaffners: "Sowas kenne ich nicht". Tolle Aussage. Ähnlich reagierte auch der Angesprochene, der in etwas ruppigem Ton sagte, dass das ja nun nicht sein Problem sei, wenn sich der Schaffner nicht auskennt. Nach einigem hin und her meinte der Schaffner dann wohl "Halt's Maul". Wie gesagt, ich habe es nur von den anderen Fahrgästen gehört, aber wenn es stimmt, dann ist das ein ziemlich schwaches Bild der Bahn...

In Krefeld-Oppum ist dann ein Bediensteter der DB-Security zugestiegen, welcher die Jugendlichen aus dem Zug werfen sollte. Heftige Reaktion, meinem Kenntnisstand nach, hatten sich die Jungs nichts zu Schulden kommen lassen, außer eben anders auszusehen...

Nun ja, in Krefeld führte es dann schließlich zu einem Polizeieinsatz. Endlich mal eine neue Durchsage des Lokführers "Auf Grund eines Polizeieinsatzes verzögert sich unsere Weiterfahrt um einige Minuten". Nicht schlecht, hatte ich auch noch nicht! Die Polizei brauchte etwa 15 Minuten bis zum Gleis, was dazu führte, dass wir an unserer eigentlichen Ankunftszeit in Kempen immer noch in Krefeld standen...



Als die drei Polizeibeamten dann auftauchten verließen die "Punks" dann auch widerstandslos den Zug und wir konnten weiterfahren.

Ein etwas besonneneres Verhalten des Schaffners hätte zum einen die Situation entspannt und vor allem die Verspätung verhindert. Ob da Vorurteile den Jugendlichen gegenüber ausschlaggebend waren, vermag ich nicht zu sagen, professionell war das Verhalten auf jeden Fall nicht. Es wäre mal interessant zu wissen, ob die Schaffner der Bahn irgendwelche Deeskalations-Trainings besuchen...

Mit knappen 20 Minuten Verspätung trafen wir dann in Kempen ein...übrigens wäre das auch das Ziel der Punkergruppe gewesen...

Gruß,
Euer S-8Fan Martin

Hi Leute,

heute war, nach einem Tag Urlaub ohne Bahn, mal wieder der Niers-Express und die S-8 angesagt. Die Hinfahrt verlief glatt...keine Verspätung beim Niers-Express und nur 5 Minuten bei der S-Bahn. Nicht schlecht...

Auch die Rückfahrt war im Rahmen des "Normalen"...wir sprechen hier von lockeren 15 Minuten Verspätung der S-8. Richtig fies war aber, dass uns die Bahn 10 Minuten lang eine leere S-Bahn vor die Nase gestellt hat. Um kurz nach 17 Uhr fuhr ein abgedunkelter Zug in den Bahnhof ein und blieb direkt vor den wartenden Menschen stehen.



Die Menge grummelte vor sich hin...alle diejenigen, die noch Anschlusszüge in Düsseldorf erreichen wollten grummelten etwas lauter, aber es half ja nichts...das Schild war eindeutig...



Nach etwa 10 Minuten rauschte der "Geisterzug" wieder ab und wenig später kam dann auch "schon" die S-8...wie immer mit hübschen Bemalungen...



Ich war aber ganz zufrieden, erreichte ich doch meinen Anschlusszug in Düsseldorf...nicht zuletzt, weil dieser auch mit 20 Minuten Verspätung eintraf ;) Da der Zug proppenvoll war, gönnte ich mir heute mal den vollen Luxus...First Class im Niers-Express...

Für nur 2 Euro Zuzahlung bekommt man etwas mehr Beinfreiheit, eine Armlehne und, besonders wichtig, das Muster der Polster ist nicht Hellblau mit dunkelblauen Punkten, sondern Dunkelblau mit hellblauen Punkten...genial!



...auf jeden Fall bekam ich so einen Sitzplatz und musste nicht die komplette Rückfahrt stehen...so kam ich pünktlich in Kempen an und es ging wieder ein Tag mit der Bundesbahn zu Ende...

Mal sehen, wie es demnächst weitergeht...

Gute Nacht,
Euer S-8Fan Martin