Weihnachten bei der Bahn?
Alle Jahre wieder...
...passiert es auch bei der Bahn, dass sie pünktlich ist, nette Service-Mitarbeiter einsetzt und man sich nicht beschweren kann.
So geschehen gestern:
Vollbepackt mit Weihnachtsgeschenken stand ich gestern um halb vier auf Gleis9 des Kölner HBF und wartete auf den R7 in Richtung Krefeld.
Die erste Überraschung:
Es kam eine Durchsage mit dem Hinweis, dass der Zug heute "früher" einfahren wird.
Ist das zu glauben??
Und noch besser:
Da ich ja nicht allein dort stand, sondern die übliche Touristenmenge und allerhand andere Leut´, war es ein wenig "voller".
Doch die Bahn hat mitgedacht:
Service-Mitarbeiter standen auf dem Gleis und halfen mit ein wenig Ordnung zu halten.
Hieß: Die Leute wurden in geordnete "Bahnen" (welch Wortwitz) gelenkt und:
Den Leuten, insbesondere der älteren Generation, wurden die Pakete und Gepäckstücke in den Zug getragen.
Respekt an die Bahn oder dem Management des Kölner HBF. Dafür gibt es die erste "Kugel" des Monats:
Wer weiß, wann es das wieder gibt?
Sonja
...passiert es auch bei der Bahn, dass sie pünktlich ist, nette Service-Mitarbeiter einsetzt und man sich nicht beschweren kann.
So geschehen gestern:
Vollbepackt mit Weihnachtsgeschenken stand ich gestern um halb vier auf Gleis9 des Kölner HBF und wartete auf den R7 in Richtung Krefeld.
Die erste Überraschung:
Es kam eine Durchsage mit dem Hinweis, dass der Zug heute "früher" einfahren wird.
Ist das zu glauben??
Und noch besser:
Da ich ja nicht allein dort stand, sondern die übliche Touristenmenge und allerhand andere Leut´, war es ein wenig "voller".
Doch die Bahn hat mitgedacht:
Service-Mitarbeiter standen auf dem Gleis und halfen mit ein wenig Ordnung zu halten.
Hieß: Die Leute wurden in geordnete "Bahnen" (welch Wortwitz) gelenkt und:
Den Leuten, insbesondere der älteren Generation, wurden die Pakete und Gepäckstücke in den Zug getragen.
Respekt an die Bahn oder dem Management des Kölner HBF. Dafür gibt es die erste "Kugel" des Monats:
Wer weiß, wann es das wieder gibt?
Sonja
S-8Fan - 1. Dez, 16:44
Serviceoffensive?
Sonjas Bericht klingt ja richtig nach Weihnachtsmärchen. Eine pünktliche S-8 in Erkrath, ein überpünktlicher RE7 und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter in Köln...unglaublich! Sonjas Weihnachtskugel ist berechtigt!
Mal sehen, wie lange die guten Nachrichten anhalten ;)
Gruß,
S-8Fan Martin